В августе 2018 года число жалоб на банки, поступивших в Центробанк РФ, снизилось на 7,5% по сравнению с июлем. Об этом говорится в сообщении регулятора. Всего на банки пожаловались 19,2 тысяч раз. 10,5 тысячи жалоб связаны с потребительским кредитованием. Доля этих жалоб в общем количестве обращений увеличилась на 2 процентных пункта. Также на 6% снизилось количество жалоб на некредитные финансовые организации. За август на них пожаловались 6,9 тысячи раз. Большая часть жалоб (61%) приходится на страховые компании. На страховщиков пожаловались 4,2 тысячи раз. Из них 3,4 тысяч жалоб связаны с ОСАГО.
Анастасия Гостищева.
